Q&Aよくある質問
お客様から寄せられることの多い質問の内容をご紹介しています。
都市ガスとLPガスの違いは？
- 都市ガスは空気より軽く、LPガスは空気より重い性質があるため、LPガスのガス漏れ警報器は床から30cm以内の足元に設置しましょう。
- LPガスは、日本全国どこの地域でも同じ種類のものを供給しているので、 転居した際もそのまま同じ器具を使うことができます。一方都市ガスは、成分の異なる数種類が存在するため、地域により器具の買い替えが必要となることもあります。
- LPガスは導管などのインフラを使用することがないため、災害時の被害が最少限に抑えられ、復旧が早いことも特長です。
ガス料金はどうやって決まるの？
LPガスの料金は、一般に基本料金と従量料金との合計で算出されます。
- 基本料金
容器・自動切替装置・ガスメーター等の供給設備費、LPガス業者賠償責任保険料、 設備の点検・調査などの保安管理費、検針・集金等の管理費用などで構成されます。ガスの使用量とは関係なくガスを安定してお届けするため固定的に発生する経費です。 - 従量料金
ガス仕入代金、ガス配送費、販売などのための経費、利益などで構成される、 ガスの使用量に応じて支払う料金です。
特に、従量料金に含まれる仕入代金は、日本で使用されるLPガスの約8割が海外からの輸入で賄われているために、 輸出国の世情や世界の需給バランス・為替相場等の影響を受けて変動します。
引越しが決まったら？
お引越しの際には、ガスの手続きをお願いします。
- 新たにガスをご使用になられる方
新たにガスをご使用になられる方は、2〜3日前までに当社へお知らせください。
※お客様立ち会いのもとに、ガス栓を開けさせていただきます。
【注意事項】
・ガスを開けられましたらご使用にならない場合でも基本料金がかかります。
・ご使用場所に合ったガス機器をお使いください。 - ガスをご使用されなくなる方
引越しでガスをご使用されなくなる方は、2〜3日前までに当社へお知らせください。
その場合、「検針票」や「領収書」に記されている［お客様番号］もお知らせください。
転居されるとき、前回検針日から移転日(メーターガス栓の閉栓日)までの料金を精算させていただきます。
引越し先のガスの種類を確認しましょう
都市ガスは全国で7種類あります。転居されるときは、その地域のガスの種類に、お手持ちのガス機器が合っているか、必ずご確認してください。
種類が違う場合は、転居先のガス事業者に早めに連絡をし、転居日と機器の調整が必要なことをお知らせください。